春节餐饮服务领域百姓消费维权行动全面展开
2013年2月6日 来源:牡丹江日报 潘秋元 吕晓明
2月4日,由市工商局组织的春节期间餐饮服务领域百姓消费维权专项行动在牡丹江所辖各县(市)、区全面展开。从现在起至2月底,工商部门将以餐饮服务集中区、旅游景区为重点监管区域,重点检查无证无照经营等8种违法经营行为,及时处理消费申诉案件。 春节期间,城乡各地居民出游、聚餐活动比较多,为保证广大消费者在外出就餐时合法权益不受侵害,工商部门将加大对全市各地餐饮服务企业的执法检查力度,主要检查内容包括:餐饮服务企业是否拥有工商营业执照,是否存在超范围经营问题;餐饮服务企业是否存在欺诈消费者的行为;餐饮服务企业是否故意侵犯消费者公平交易权和知情权,有不合理收费、拒开发票等违法行为;餐饮服务企业是否存在商业贿赂等不正当竞争行为;餐饮服务企业是否利用虚假广告,欺骗和误导消费者等等。 市工商局消保科负责人说,为做好春节长假期间消费维权工作,工商部门严格落实了节日期间值班制度,指派专人及时受理各地消费者的申诉、举报。
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