“市领导有信访接待日，如今各部门的负责人也要与百姓面对面，倾听民声，百姓的诉求渠道是越来越多了。”昨日，看到市“接地气、连民心”办公室与晨报联合推出“接地气、连民心——利民实事向民报告会暨‘局长面对面’”大型民生问政活动的消息后，很多市民都给晨报打来电话表示，这一活动形式新颖，搭建起了政府与百姓之间的连心桥，为百姓急难盼怨的解决辟建了新途径。

     “局长是民生部门的‘管家’，部门能否定好民生政策，并为百姓做好、做细服务，局长起着至关重要的作用。”东安区清福社区主任孙力军在电话中表示，我市近日开展的“接地气、连民心”服务群众教育实践活动，要求各级党员干部俯下身来，为百姓办实事、解难题，而“利民实事向民报告会暨‘局长面对面’”活动，正是这一要求的具体落实和体现，有利于部门领导干部谋其政、尽其责、善其事。领导干部只有走出文山会海，深入基层多听百姓声音，才能了解百姓最关心、最直接、最现实的问题，才能把为民服务工作办好、办实，办到百姓心里。

     “平时，百姓们很难见到各部门的‘一把手’。”退休老党员张善意也打来电话表示，“利民实事向民报告会暨‘局长面对面’”活动，拓宽了职能部门与百姓沟通的桥梁，畅通了百姓的诉求渠道，更便于百姓对部门工作进行监督评议，可谓一举多得。让局长为民办事从“接电话”到“面对面”，变上访为下访，能有效促进职能部门把矛盾解决在基层、消除在萌芽状态，避免出现新的信访问题。

     “能直接提建议、说想法，真把百姓放到了更重要的位置。”昨日，阳明区光华小区的几位居民看到“利民实事向民报告会暨‘局长面对面’”活动的启动消息后，纷纷热议起来。他们表示，近几年，我市不断通过办好利民实事来为百姓解难题、谋福利，今年，不但确立了30件利民实事，还要让承办单位的“一把手”就实事的办理内容、措施、时限，“当面”向百姓报告、承诺，进一步提高了百姓的知情权、参与权、话语权，是“接地气”、重民本的最好举措，希望能够长久地把这一平台搭建好。