在“接地气、连民心”服务群众教育实践活动中，爱民区人民法院整合司法资源、前移工作平台、拓展服务范围，高标准、高定位地成立了全市法院首家诉讼服务中心。

      诉讼服务中心遵循“功能布局合理化、流程操作信息化、工作要求制度化、效果评价科学化”的工作思路，以小场所谋求大服务，全程倡导为民、利民、便民的司法理念，意在方便百姓诉讼、畅通诉讼渠道，解决诉讼障碍，做到咨询有人应、诉讼有人引、案件有人办、法官有人找、事情有人管，努力打造成一个“全程透明、集约办理、分流引导、便捷高效”的一站式诉讼服务场所。

      诉讼服务中心作为法院的一个中转平台，具有诉讼服务、立案审查、审执辅助、诉权保障、矛盾化解等五大服务职能，包含诉讼指导、立案、诉前保全、诉前分流、判后答疑等22个服务项目。承担了全院审前、审中以及判后的所有审判服务工作，做到科学设置、一窗多事、一岗多能、一人多责。以现场办理为主、预约办理为补充，同时加强不同窗口、岗位之间的补位配合，最大限度地提高服务效能。
    
      下一步，该院将力争把诉讼服务中心打造成为民司法的“服务品牌”，不让当事人跑冤枉路、花冤枉钱、说窝心话，让人民群众真切地感受到司法的公正和温暖。