1月28日零时，1451次列车缓缓驶进了牡丹江站，乘务员们小心翼翼地将一位躺在担架上的老人抬下了车，直到目送老人及其家人消失在夜色中，他们才返回车厢继续工作。

　　  据躺在担架上的老人姓白，前几天由老伴徐淑娟陪着去天津看病，回来时没买到卧铺，多亏车上乘务人员照顾，才让他们顺利到家。回想起一路乘车的经历，徐淑娟说，她老伴刚在天津做了股骨头手术，回牡时二老只买到了硬座车票。上车后，乘务员李鑫得知老夫妻的情况后，立即向列车长侯庆丽做了汇报。侯庆丽当即组织人员将老人从12车厢抬到了卧铺3车厢，并腾出一张卧铺给老人。后来经过打听，两位老人才知道，这张卧铺是侯庆丽自己休息的地方。

　　  为了让徐淑娟方便照顾老伴，侯庆丽又特意帮她在3车厢补了一张卧铺。一路上，乘务员们对二老照顾有加，无论是买饭、打水，还是上厕所，每样都会伸出援手，看得周围的旅客都竖起了大拇指。