1月10日，为方便市民出行，牡丹江火车站客运信息自动语音查询系统正式投入使用，市民只须拨打电话95105115，就可以及时了解到列车正晚点预告等信息。

      据介绍，通过自动语音查询系统，市民可查询车站始发列车车次、发车时间、发车站台，列车到达时间，票价，晚点车次，车站简介及相关公告通知等信息。同时，原铁路服务台两部热线电话8823772、8821132还将继续并行使用一个月，从2月10日起，两部人工热线将停止使用，统一改为自动应答的95105115。如果市民遇到急难情况，需要和铁路客运进行人工联系时，可以在电话接通以后按提示音操作，由人工受理如重点旅客乘降、物品寻找等业务。